ニュースリリース

【タイムズモビリティネットワークス】レンタカー予約がさらに使いやすくリニューアル 
~スマートフォン完全対応版でモバイル予約がさらにスムーズに!~

タイムズモビリティネットワークス株式会社(本社:広島県広島市、社長:上西清志)は、よりお客様が使いやすいサイトデザイン、画面構成を目指し、オフィシャルWebサイトの予約ページをリニューアルしました。インターネット予約は年々増加傾向にあり、そのうち約3割がスマートフォン経由の予約となっています。

 

当社は、年々増加傾向にある、インターネット予約ご利用のお客様の利便性向上のために、オフィシャルWebサイトの予約ページをリニューアルいたしました。インターネット予約ご利用のお客様が1年間にレンタカーを利用する回数は、平均約1.6回(※当社調べ)のため、頻繁にレンタカーを利用しないお客様でも、操作しやすい画面構成にこだわりました。また、予約の流れや選択肢のイメージがわかりやすいように、アイコンや画面デザインを工夫し、直感的に操作いただけるように改良しました。

 

インターネット予約の中でもモバイル端末からの予約、特に“スマートフォン”からの予約が近年急増しています。業界の中でもいち早くスマートフォン専用サイトを開設(2011年1月開設)しておりましたが、予約機能についてはフィーチャーフォン(ガラパゴス携帯)同様の構成となっていたため、このたびスマートフォン完全対応版としてリニューアルし、操作性を今まで以上に向上させました。

 

さらに、会員ページにおいては、マイページ機能を強化し、確認メールの再送信機能の追加やタイムズクラブの保有ポイントの表示、会員様の属性に合わせた特典の案内など、それぞれの方に合わせた情報の提供を行います。

 

また、2013年4月の「タイムズカーレンタル」へのブランド変更後、レンタカー予約の際にタイムズクラブに入会いただくお客様は毎月約2万人のペースで増加しています。このような状況を受け、よりスムーズな入会手続きとなるよう、ワンステップで完了できるように改善しました。

 

業界に先駆けたご出発最短30分前予約(2013年4月リリース)と合わせて、よりお客様のライフスタイルやビジネスシーンに寄り添ったサービス提供できるよう取り組んでまいります。

 

▼タイムズカーレンタルのインターネット予約リニューアル ポイント

   パソコンからのご予約 モバイル端末からのご予約
 予約機能
直観的操作ができる画面構成
デザインに変更
レンタカー予約とタイムズクラブ会員同時入会可能
スマートフォン完全対応版のリリース(操作性の向上)
 マイページ機能
確認メール再送信機能の追加
タイムズクラブ保有ポイントの表示

会員様のグレードや居住地に合わせた特典などの表示

 


― お問合せ先 ―
タイムズモビリティネットワークス株式会社 総合企画部 三浦・森原
電話:082-227-8935 Eメール:pr@timesmobi.co.jp ホームページ:http://www.timesmobi.co.jp